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Charte éditoriale

Dernière mise à jour : mai 2026

ChaudièreVsPompepublie un guide consommateur sur un sujet — l'installation de pompes à chaleur résidentielles en France et le dispositif MaPrimeRénov — où le coût d'une mauvaise décision se chiffre en milliers d'euros. Nous prenons les standards éditoriaux au sérieux. Cette page est la version complète de notre fonctionnement ; la version courte se trouve sur /about.

Sourcing

Les affirmations statistiques (montants des aides, prix d'installation, durées de retour sur investissement, ratios d'efficacité) sont issues de tiers autoritaires et citées au bas de chaque page. Voir Méthodologie pour la liste complète et notre processus de collecte des données prix.

Vérification des faits

Les pages contenant des affirmations techniques sont relues par un installateur RGE QualiPAC certifié avant publication. Les pages contenant des affirmations sur l'éligibilité aux aides sont recoupées avec les règles MaPrimeRénov les plus récentes publiées sur france-renov.gouv.fr. La date de la dernière révision figure en haut de chaque article long. Lorsque les données source changent (ex. mise à jour des barèmes ANAH), les pages concernées sont revues sous 14 jours.

Politique d'utilisation de l'IA

Nous utilisons des outils d'IA (grands modèles de langue) pour la synthèse de recherche, la rédaction de brouillons et l'édition. Nous ne publions pas le résultat brut de l'IA :

  • Chaque page publiée est lue de bout en bout et éditée par un humain avant la mise en ligne.
  • Les affirmations chiffrées, montants des aides et citations sont vérifiés humainement contre les documents sources — les hallucinations IA sur ces points sont précisément le mode d'échec que nous filtrons.
  • Le réviseur technique RGE QualiPAC lit le brouillon final du contenu technique avant publication, quelle que soit la manière dont il a été rédigé.

Conflits d'intérêts

Nous générons des revenus lorsque les installateurs RGE QualiPAC acceptent les demandes que nous leur envoyons — voir Comment nous gagnons de l'argent. Nous n'acceptons aucun paiement de fabricants, d'installateurs individuels cherchant un meilleur classement, ou de tout tiers cherchant à influencer le contenu publié. Lorsque un article mentionne un produit ou une entreprise spécifique, cette mention est éditoriale.

Processus de correction

  1. Nous joindre : Écrivez à hello@chaudiere-vs-pompe.fravec l'URL de la page et le problème. Nous accusons réception sous 2 jours ouvrés.
  2. Corriger ou contester :Si nous validons que l'affirmation est fausse, nous publions la version corrigée sous 14 jours, avec une note datée en bas de la page indiquant ce qui a changé et quand. Si nous ne sommes pas d'accord, nous répondons en expliquant pourquoi, avec citations.
  3. Erreurs substantielles :Lorsqu'un chiffre publié pourrait induire en erreur un foyer dépensant de l'argent (ex. mauvais montant d'aide), nous ajoutons une bannière proéminente sur la page jusqu'à correction, et révisons toutes les pages liées.

Intégrité des liens sources

Les liens externes vers france-renov.gouv.fr, l'ANAH, l'ADEME et l'AFPAC s'ouvrent dans un nouvel onglet et utilisent rel="noopener noreferrer". Nous ne taggons pas ces liens en affilié. Nous vérifions périodiquement les liens cassés et les mettons à jour ou supprimons.

Vie privée du lecteur

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires — aucun traceur publicitaire, aucun analytics tiers. Votre lecture est privée. Voir notre Politique de confidentialité pour le détail complet du traitement des données.

Réclamations

Si vous estimez qu'une page viole cette charte et que nous avons échoué à répondre, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) à arpp.org, ou auprès de la CNIL si votre préoccupation porte sur le traitement des données personnelles.